Tulikivi Garantija

Garantijos sąlygos - Židiniai
Nuo 2023 sausio 1 d

Kompanija „Tulikivi“ vykdo savo veiklą pagal įstatymo tvarka nustatytas taisykles dėl vartotojų teisių apsaugos ir kokybės standartų šalyse, į kurias eksportuojama „Tulikivi“ produkcija. “Tulikivi“ kompanija suteikia 5 metų garantiją Tulikivi akmeniui, naudojamam visose „Tulikivi“ krosnyse. Garantiniu laikotarpiu gamintojas kompensuoja nuostolius, kilusius dėl akmens struktūrinių pakitimų ar konstrukcinių klaidų.

•Oficialus „Tulikivi“ atstovas yra atsakingas ir privalo kompensuoti finansinius nuostolius, patirtus dėl neteisingai sumontuotos krosnies.

•Garantija skaičiuojama nuo krosnies sumontavimo dienos ir tik tuo atveju, jei montuotojas yra atestuotas „Tulikivi“ gamyklos Suomijoje.

•Tulikivi akmuo yra minkštas , taigi dėl šios priežasties kūrenant krosnį gali atsirasti maži įtrūkimai. Tačiau tai nėra produkto defektai ir krosnies darbui bei saugumui įtakos jie neturi.

•“Tulikivi“ krosnies išorinio akmens atspalvis ir faktūra gali kisti, todėl gamintojas negarantuoja, kad krosnies išorės atspalvis išliks toks pat visą laiką.

•Visoms kitoms „Tulikivi“ krosnies sudedamosioms dalims, pagamintoms ne iš Tulikivi akmens, taikoma 2 metų garantija (pvz.: detalės pagamintos iš ketaus liejinio, pakuros keramika).

•Papildomai įrangai „Tulikivi Green“ linijos priedams, termometrui ir elektrotenams taikoma 2 metų garantija tik tuo atveju, jei naudotojas vadovaujasi gamintojo pateiktomis naudojimosi taisyklėmis.

•“Tulikivi“ krosnies stiklui suteikiama 1 metų garantija tik tuo atveju, jei naudotojas vadovaujasi gamintojo pateiktomis naudojimosi taisyklėmis.

•Pretenzijos dėl garantijos priimamos, jei „Tulikivi“ garantijos forma yra tinkamai užpildyta, pasirašyta ir išsiųsta į artimiausią „Tulikivi“ atstovybę.

"•Pretenzijos be pasirašytos garantinės „Tulikivi“ formos nagrinėti nepriimamos.

•Bet kokie savavališki krosnies konstrukciniai pakeitimai po krosnies sumontavimo panaikina gamintojo suteiktą garantiją.

•Montuojant ir eksploatuojant papildomą „Tulikivi Green“ linijos įrangą, svarbu laikytis nacionalinių ir regioninių įstatymo tvarka nustatytų reikalavimų.

•“Tulikivi“ kompanija arba oficialus jos atstovas pasilieka teisę tikrinti garantinių pretenzijų pagrįstumą.